Pour toute correspondance veuillez adresser vos courriers à M. STARSKI Franck 80 rue Sartoris 92250 La Garenne Colombes., FRANCE (tel 09 53 15 03 01 coût d'un appel local). Les présentes conditions de vente sont applicables à l'ensemble des produits proposés par CollierBebe.com .
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- Article 1 : Objet
Les objets proposés par la boutique CollierBebe.com sont des produits neufs, nous garantissons qu’ils n’ont jamais été portés ni même essayés. 

- Article 2 : commande
Le client qui vient de passer commande après avoir lu nos conditions générales de vente, se doit de régler son bien sous 7 jours ouvrés par le biais des différents moyens de paiement proposés.
Tout article acheté est dû. 

A noter : Pour l'achat de 2 bijoux, un pendentif vous sera offert (il n'apparaitra pas dans le récapitulatif de commande mais ce cadeau sera bien pris en compte et envoyé).

- Article 3 : Prix de vente
Les prix de chaque article proposé incluent les frais de livraison par lettre simple. Il n’y a donc pas de frais annexes lorsque l’acheteur passe sa commande, à moins qu'il ne choisisse un mode d'envoi sécurisé, auquel cas, des frais s'appliquent. 

Bon de réduction : Après avoir sélectionné votre mode de paiement, saisissez dans la zone "code du coupon" le code de réduction. Le montant de remise appraîtra sur la page suivante après avoir cliquer sur "continuer" puis terminer en cliquant sur "confirmer"

- Article 4 : Paiements
CollierBebe.com  accepte 3 types de paiement : Carte Bancaire (sécurisé par le Crédit Mutuel) qui sécurise votre achat au maximum, Paypal  (uniquement si vous possedez un compte Paypal) ainsi que les chèques personnels qui doivent être mis à l’ordre de Franck Starski . (Si vous vous tromper de mode de paiment et que vous n'arrivez plus à le modifier, recommencez une nouvelle commande, nous annulerons bien entendu la première commande)- Article 5 : Facturation
CollierBebe.com  établi une facture en franchise de TVA selon l'article (art 293B du CGI) à chaque vente. Elle peut être envoyée sur demande au moment de votre paiement .

En cas d'echec du paiement : repassez une nouvelle commande, nous annulerons d'office la première.

  - Article 6 : Retours
Tout article est à renvoyer sous 7 jours ouvrés à compter de la livraison si l’acheteur constate un défaut de fabrication ou un produit arrivé cassé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur et nous ne remboursons que le prix du produit ou procédons à un échange.
Les produits doivent êtres renvoyés dans leur ensemble et dans leur emballage d'origine complet pour pouvoir bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.

Satisfait ou remboursé: nous acceptons les retours si le bijou ne vous convient pas (sous 7 jours ouvrés à compter de la livraison ), merci de bien vouloir nous contacter avant.       

- Article 7 : Garantie authenticité
Tous les produits de la boutique CollierBebe.com sont garantis comme étant authentiques.
Vous recevrez systématiquement un certificat d'authenticité avec vos bijoux.

**** INFORMATION POUR LES PAIEMENTS PAR CARTE BANCAIRE ****

Si votre banque adhère au programme de sécurisation des paiements Verified by Visa et Mastercard Secure Code , après avoir validé le type de paiement "Payer par carte bancaire" vous serez redirigé(e) vers la page de notre banque (CiC) qui vous demandera len° de votre carte, la date d'expiration et le cryptogramme visuel. Quand vous aurez cliqué ensuite sur le bouton "VALIDER", vous verrez alors un nouvel écran s'afficher (votre banque) vous invitant à vous authentifier avec un code différent de votre "code confidentiel carte", ou encore avec votre date de naissance.
Ceci est dû à la mise en place de la nouvelle norme 3D Secure par les établissements bancaires afin de sécuriser davantage les paiements en ligne.
Selon votre banque, la procédure sera différente :

• Crédit Mutuel : vous devez vous authentifier avec votre identifiant de banque en ligne, puis indiquer un des codes inscrit sur votre "carte de clés personnelles" (une grille de 64 codes à 4 chiffres dans laquelle il faut piocher le bon code en fonction de la ligne et de la colonne demandée par le site web).

• BNP Paribas, Banque Postale, Axa Banque et Caisse d'Epargne : vous devez indiquer votre date de naissance.

• Société Générale : vous devez indiquer votre date de naissance, à partir de septembre 2009 : un code est envoyé par sms.

• Crédit Agricole (dont LCL) : vous devez indiquer un mot de passe personnel, crée lors de la première utilisation^.

• BRED Banque Populaire : une clé d'authentification Ip@b, CD format carte de crédit ou alors votre date de naissance.

• Groupama Banque : vous devez indiquer votre nom, le code postal de votre résidence et votre date de naissance.

Pour vous assurer de la possibilité de payer en ligne avec votre carte (ou pour toute question relative à cela), adressez-vous à votre banque.